Доставка

Один из самых важных процессов при заказе в онлайн-магазине – доставка товара. В «Доме диванов» разработаны условия, которые устроят любого покупателя. Надёжная служба доставит мебель в любую точку города или поселения, а грузчики поднимут её на назвынный вами этаж. Магазин, как правило, имеет партнёров среди грузоперевозчиков вашего города, но доставить товар по городу на дом способны и компании, которые выберете вы. Выбирать стоит среди опытных и проверенных компаний. Связано это со сложностью перевозки мебели, кроме того от профессионализма перевозчиков зависит целостность груза.

Проверяйте товар при получении!

После приёма заказа в обязательном порядке проверьте его состояние и комплектность. Особое внимание нужно уделить стеклу и другим хрупким поверхностям. Мебель также нужно досконально осмотреть на появление сколов и вмятин. В случае наличия неисправностей, свяжитесь с нашими менеджерами. Приготовьтесь озвучить модель изделия, идентификатор заказа и описать род дефекта. После этого следуйте указаниям оператора.

Сборка мебели

Как правило, для удобства доставки, мебельные изделия поставляются в разобранном состоянии. Сборка современной мебельной продукции не требует специальных знаний, однако, вероятность ошибиться в процессе велика. К тому же быть задействованы в этом должны минимум два человека. Поэтому рекомендуется собирать мебель при поддержке профессиональных мастеров. Это не займёт много времени и не омрачит радость приобретения физическим трудом.

Забрать мебель лично с пункта выдачи

Посетителям магазина доступен также личный вывоз товара со склада. При выборе этого варианта, не забудьте указать его при оформлении заявки. Схему проезда к пункту самовывоза и часы работы пункта можно узнать в разделе контактной информации на сайте, либо уточнить у менеджера.